Tatilcilerin yol arkadaşı, gezginlerin daimi başlangıç noktası Jolly Tur bugün tatil severlerin desteğiyle sektörün trendlerini belirleyen, başarıları ödüllerle onurlandırılan ve tatil dendiğinde akla ilk gelen marka konumuna yükselmiş bir acente olarak karşımıza çıkıyor. Cruise tarafında geride bıraktığımız yılı değerlendirmek ve 2018?e dair öngörülerini almak üzere Jolly Tur Cruise Turları Departman Şefi Ecem Küçükelmas ile bir araya geliyoruz. 2017?nin parlayan yıldızı olarak niteledikleri nehir turlarına 2018?de daha çok yöneleceklerini söyleyen Küçükelmas, ?Biz de bu kapsamda tezgâhımıza tüm ürünleri koymayı hedefledik, her destinasyondan her gemi firmasının ürünlerinin satışına yönelik çalışmalar yaptık ve ürün yelpazemizi genişlettik? diyor.
Kruvaziyer tarafında 2016`da yaşanan kaybı misafirlerine çok fazla hissettirmeden ürün alternatifleriyle yola çıktıklarını dile getiren Ecem Küçükelmas, ?2017 cruise sektörü için çok olumlu başlamadı. Cruise firmalarının yüzde 90?ı gemilerini Türk limanlarından çekti. Bu bizim için olumsuz olarak başlamış olsa dahi buna rağmen cruise?daki yönelmeye hiçbir zaman ara vermedik, farklı alternatiflerle yolcuları cruise sektörüne adapte etmeye çalıştık. Çünkü dünya geneline baktığımızda cruise, gelişen ve gelişmesini de sürdüren bir sektör. Özellikle ileri teknolojiyle çok büyük, teknolojik, eğlence ve aşk gemileri gibi farklı konseptlerde gemiler suya inmekte ve inmeye de devam ediyor. Biz de bu kapsamda tezgâhımıza tüm ürünleri koymayı hedefledik, her destinasyondan her gemi firmasının ürünlerinin satışına yönelik çalışmalar yaptık ve ürün yelpazemizi genişlettik? diyor.
2017?de yüzde 35-40?lık
artış
2017?de özellikle nehir turlarına ağırlık verdiklerini belirten Küçükelmas şu açıklamayı yapıyor: ?Jolly Tur olarak nehir turlarındaçok fazla ön plana çıkmamıştık. 2017?nin özellikle son çeyreği nehir turlarında bizim parlayan yıldızımız diyebilirim. Nehir turlarında Ren ve Tuna Nehri programlarında 2017 ekim ayında gerçekleştirdiğimiz özellikle promosyonlu turlarla birlikte ciddi grup satışlarımız . Hatta Select Bellejour gemisiyle Ren Nehri programımızda bir seferinde 40 kabinlik yolcu seferi gerçekleştirdik. Bu da nehir turlarında geçtiğimiz yıllara göre 2017?de yüzde 35-40?lık bir artış yakalamamızı sağladı.?
Türkiye?de cruise
yolcusu nehir turlarını bilmiyor!
Türkiye?de cruise yolcularının birçoğunun nehir turlarını
bilmediğine dikkat çeken Küçükelmas, bu noktada nehir turu satışlarını arttırmaktan
ziyade özellikle 2017?de bu bilinci kazandırmayı hedeflediklerinin altını
çiziyor. Nehir turlarında ciddi bir talep alan Jolly Tur, 2018?de hem promosyon
hem de 5-6 yıldızlı delux nehir gemileriyle içerisinde internet hizmetinin,
kara turlarının ve içeceklerin de dahil ğu programların satışını sürdürmeyi
hedefliyor.
?Gemideki tek genç
çift onlardı?
Bilinen bir kanı var ki o da nehir turlarını tercih eden
müşteri profilinin orta yaş ve üzerinden oluşuyor olması? Ancak Jolly Tur bu
noktada farklılık yaratıyor ve nehir turlarına balayı çiftlerinin de tercih
etmesini sağlıyor. Küçükelmas, ?2017?nin ekim ayında nehir gemisi programımıza
balayı çiftimizi gönderdik. Gemideki tek genç çift onlardı. Seyahatleri
sonrasında genç çiftimiz çok dinlendiklerini, keyifli ve huzurlu bir tatil
süreci geçirdiklerini ilettiler. Bu edindiğimiz birebir yolcu deneyimidir.
Bundan sonra da isteyen balayı çiftlerimize bu turları önereceğiz. 2018?de yine
Ren, Tuna, Mosel, Volga, Douro, Po gibi nehir turu programlarımızı ön plana
çıkaracağız? diyor.
Avantajlı fiyatlar
devam ediyor!
Jolly Tur 2018?de nehir turu programlarında cezbedici ve avantajlı fiyatlarını sunuyor olacak. Maksimum 300 kişilik olan butik nehir gemilerinde, kişiye özel bir hizmet anlayışıyla seyahat etmek ve tatil planlarına nehir turlarını almak isteyenler bu fırsatı kaçırmasın deriz! Çünkü geminiz nehirde seyrederken çok güzel manzaralara şahit olabilirsiniz.
Dünya turu
programları revaçta!
Jolly Tur?un Celestyal Cruises?ın Yunan Adaları
programlarını münferit satışlarda en çok satan 1 numaralı satış operatörü
ğunu dile getiren Ecem Küçükelmas, ?Biz zaten Yunan Adaları satışlarında
her zaman ipi göğüsledik ama bunun yanına MSC Cruises, Costa Cruises, Royal Caribbean,
Princess Cruises, Carnaval Cruises, Norwegian Cruise Line ve Holland America
Line gibi farklı gemi firmalarını da eklemeyi hedeflemiştik. Ürün yelpazemize bu
firmaları da ekledik ve biz 2017 yılında münferit satışlarda farklı gemi
firmalarının satışlarını yaparak artış sağladık. Farklı destinasyon, firma ve
yeni gemilerle alternatif programlar sunma hedefimiz bizi 2017?de dünya turu
satışlarına yöneltti. Aslında dünya turu
programları Princess Cruises ve Costa Cruises ile yapılan bir seyahat şekliydi.
2016 yılı sonunda MSC Cruises tarafında bir program yayınlandı: 2019?da
gerçekleşecek olan, MSC MAGNIFICA gemisiyle 118 gecelik bir dünya turu
programıydı. Çok güzel bir şekilde tanıtımları gerçekleşen bu turun 2017 yılı
başında satışını ilk yapan acentelerden biri k. Hatta bu tarihteki gemi
d ve hemen ardından MSC Cruises tarafından 2020 dünya turu programı satışa
sunuldu. Ve yine Jolly tur olarak bu programın da ilk satışını yapmış k.
Yine geçtiğimiz kasım ayında Costa Cruises?ın 2019 dünya turu programının
satışını da gerçekleştirdik. Başlangıç fiyatlarımız ise iç kabinlerde kişi başı
12 bin 499 Euro civarında? diyerek münferit satışlarda bu programların öncelikleri
arasında yer aldığına vurgu yapıyor.
?Hayallerimiz
olmaktan çıktı hedeflerimiz arasına girdi?
Küçükelmas, ?Cruise yolcularının dünya turu programlarını seçmesi ve satın alması bu sektörün geleceği için umut vadeden bir durum. Dünya turu satışı yapmak geçen yıl bu zamanlarda bizim için bir hayal gibiydi şimdi ise hayallerimiz olmaktan çıktı hedeflerimiz arasına girdi. Jolly Tur olarak dünya turu programlarını daha da üstlere taşımayı hedefliyoruz? diyor.
Büyük Britanya programı kça ilgi görüyor
Jolly Tur, erken rezervasyon dönemini cruise tarafında ekim ayında, tüm ürünlerde ise kasım ayında açarak promosyon fiyatlarını satışa sunmuştu. Yüzde 50?lere varan erken rezervasyon döneminin satışlara ivme kazandırdığını söyleyen Küçükelmas, tatilcilerin bu indirimleri kaçırmamasını öneriyor. Jolly Tur?un destinasyonunda; Akdeniz programları, Kuzey Avrupa?da Norveç Fiyortları-Baltık Başkentleri, Küba Karayipler, Trans-Atlantik, Uzakdoğu, BAE programları yer alıyor. 2018?de farklı destinasyonları ön plana çıkarmak istediklerini belirten Ecem Küçükelmas, ?Yeni destinasyonlarımızdan bir olan Royal Princess gemisi ile Büyük Britanya programımız kça ilgi gördü. Bu programımızın satışları şu anda devam etmekte. Londra başlangıçlı bir program olacak? diyerek sözlerini noktalıyor.
Röportaj: Çilem Kocamış
THE CRUISE LIFE